Доставка и оплата

Доставка



САМОВЫВОЗ


КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ


ОТПРАВКА В РЕГИОНЫ

Бесплатная доставка по Москве осуществляется при заказе в интернет-магазине Айзен от 6 000 рублей!

Реквизиты компании:

Общество с ограниченной ответственностью «АЙЗЕН», ИНН: 7728313770, КПП: 770101001
Юридический и фактический адрес: 101000, г. Москва, Армянский переулок, д. 11А/2, строение 1А, этаж 3, помещение II, тел. +7 (495) 803-36-54

Сроки доставки

  • Москва и Московская область — в течение 2-х рабочих дней
  • Санкт-Петербург — в течение 5-ти рабочих дней
  • Другие города России — в зависимости от сроков выполнения доставки транспортными компаниями
  • Самовывоз — по адресу г. Москва, метро Китай-город, Армянский переулок, д. 11а/2, стр. 1а, 3 этаж, офис 6
 

Оплата

Если вы определились с заказом — добавляйте его в корзину, выбирайте удобный способ оплаты и вариант получения. С момента зачисления денежных средств на наш расчетный счет мы передадим его в службу доставки. Вы и не заметите, как пролетит время!
Обращаем ваше внимание, с момента поступления заявки нам требуется некоторое время для его обработки. Эти операции, как правило, занимают не больше 24 часов (заказы выходного дня – обрабатываются в понедельник)
После оформления заказа мы свяжемся с вами и согласуем все детали. Наши менеджеры работают для вас с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.
На данный момент заказы оформляются только после полной предоплаты (исключение: оплата наличными при самовывозе по адресу Москва, Армянский переулок, д. 11А/2, строение 1А, этаж 3, помещение II).

Способы оплаты заказа:

  • Онлайн-платеж по банковской карте
  • Наличные при получении в пункте самовывоза

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра Банка с использованием банковских карт следующих платежных систем: Visa, Mastercard, МИР.
Для осуществления платежа вам потребуется сообщить данные вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности.
Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Сайт и магазин не знают и не хранят данные вашей пластиковой карты. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине вы должны будете нажать на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера, где вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными вами условиями. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

Возврат

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: info@aizen-cosm.ru. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата. 
В случае пересорта товара в заказе свяжитесь с нами написав письмо на e-mail: info@aizen-cosm.ru. Менеджеры свяжутся с Вами и исправят ситуацию. 
Оплаченные и полученные верно заказы возврату не подлежат.


Подробная информация и рекомендации по применению продуктов японских косметических брендов для здоровья и красоты – у специалистов компании Айзен.